Numéros utiles, en un clic.
Pompiers, gendarmerie, SAMU, médecin de garde, pharmacie de garde, mairie : tous les numéros utiles regroupés et accessibles en un geste depuis le site et le mobile.
Ce que ça change pour votre commune
Bouton « appeler » en un clic mobile
Sur smartphone, chaque numéro déclenche l’appel directement (lien tel:) — pas de copie manuelle, pas d’erreur de saisie en situation d’urgence.
Affichage prioritaire
Les numéros critiques sont visibles dès la page d’accueil et dans le footer permanent — toujours à un seul clic, quel que soit le contexte de navigation.
Activable / désactivable selon période
Médecin de garde le week-end, pharmacie de nuit, numéro de crise temporaire : chaque numéro peut être programmé avec des plages horaires précises.
Numéros locaux personnalisables
Au-delà du 17 / 18 / 15 / 112, vous ajoutez les numéros propres à votre territoire : gendarmerie de quartier, SOS médecin local, vétérinaire de garde, EDF dépannage.
Numéros utiles : comment ça marche
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Étape 1 : Vous configurez les numéros utiles
Depuis le back-office, vous saisissez les numéros essentiels (pompiers, gendarmerie locale, SAMU, mairie, médecin de garde, pharmacie, vétérinaire d’astreinte…) — modifiables à tout moment.
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Étape 2 : Affichage automatique aux endroits stratégiques
Les numéros apparaissent en page d’accueil, dans le footer du site, et dans une page dédiée « Numéros utiles » — référencée par Google et accessible en deux clics.
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Étape 3 : Appel en un clic sur mobile
Chaque numéro est cliquable depuis un smartphone (lien tel:) : le citoyen lance l’appel directement, sans recopier le numéro. Crucial en situation de stress.
Numéros utiles : le problème concret
Les numéros utiles sont rarement présentés à hauteur du besoin en situation d’urgence.
Le numéro de la gendarmerie locale introuvable
En cas de besoin, le citoyen perd du temps à chercher entre le 17 national, la brigade de proximité ou la gendarmerie de gendarmerie de garde — chaque seconde compte.
Médecin de garde introuvable le week-end
Les coordonnées du médecin et de la pharmacie de garde changent chaque semaine. Sans canal officiel à jour, les administrés appellent la mairie le dimanche matin.
Les informations urgentes sont invisibles
Sur un site mairie classique, les numéros utiles sont noyés dans un sous-menu « Vie pratique », à 3 ou 4 clics de la page d’accueil — l’opposé de l’usage en situation d’urgence.
Questions fréquentes sur les numéros utiles
Oui. Vous pouvez saisir un médecin ou une pharmacie de garde avec sa plage horaire (par exemple « samedi 14h → lundi 8h ») — le numéro s’affiche automatiquement pendant cette période et disparaît ensuite.
Une import CSV est également possible pour les communes qui reçoivent les plannings de garde de leur ARS sous ce format.
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Comparatifs
Rendez les services d’urgence visibles sur votre site
Le module numéros utiles est inclus dans tous nos plans, avec affichage automatique sur la page d’accueil et le footer.