Votre département propose une plateforme de site internet aux communes de son territoire et vous voulez confronter cette offre à une plateforme spécialisée ? Voici une lecture neutre et factuelle, qui reconnaît la valeur du service public local.
| Critère | Conseil départemental | Mairie.app |
|---|---|---|
| Modèle économique | Subventionné par le département, parfois gratuit | Abonnement annuel par palier de population |
| Disponibilité géographique | Communes du département concerné uniquement | Toutes les communes françaises |
| Autonomie de la commune | Cadrée par le périmètre du dispositif départemental | La commune choisit son éditeur et signe en direct |
| Rythme de mise à jour | Variable, souvent calé sur le calendrier départemental | Hebdomadaire — déploiement continu |
| Design personnalisable | Charte mutualisée du dispositif, gabarit commun à plusieurs communes | Charte par commune (couleurs, logo, image) |
| Chatbot FAQ intelligent | Non documenté | Recherche structurée dans vos contenus (pas d’IA générative). Assistant rédactionnel et résumé PDF prévus en roadmap |
| Modules citoyens (signalements, RDV, salles) | Variables selon l’offre départementale | Inclus dans le socle |
| Accessibilité RGAA 4.1 AA | Variable | Visée par construction, tests axe-core en continu, modèle de déclaration fourni (aucun audit officiel à ce stade) |
| Vitesse & référencement Google | Non systématiquement documentée publiquement | Plateforme moderne — affichage rapide même sur 4G, indexation Google native |
| Pilotage du dispositif | Pilotage et financement portés par le Conseil départemental | Contrat direct entre la commune et l’éditeur |
| Coût total | Subventionné — souvent significativement moins cher | Forfait annuel public, sans frais cachés |
Le bon outil dépend de votre profil. Voici notre lecture, à confronter à la vôtre.
Ce que Dispositif départemental fait bien, et ce que nous ne prétendons pas égaler.
Les sites internet proposés par les Conseils départementaux aux communes de leur territoire sont une initiative légitime de service public. Ils permettent à des petites communes sans budget d’avoir une présence en ligne, et participent à l’équipement numérique du territoire. Cette mission est utile.
Si votre commune bénéficie déjà d’un tel dispositif et qu’il couvre votre besoin, il n’y a pas de raison de migrer. La gratuité ou le coût très bas restent des arguments décisifs pour une petite commune.
Notre proposition n’est pas un concurrent direct du service public — c’est une alternative pour les communes qui veulent davantage d’autonomie, un design plus personnalisé, ou des fonctionnalités plus avancées (chatbot FAQ intelligent, modules citoyens, socle pensé pour viser le RGAA AA). Beaucoup de communes utilisent les deux dispositifs successivement, à différentes étapes de leur maturité numérique.
Ce qui sépare un dispositif mutualisé départemental d’une plateforme spécialisée nationale.
Les dispositifs portés par les Conseils départementaux sont une réponse pragmatique à la fracture numérique entre communes. Quand une petite commune n’a ni budget ni compétence pour se doter d’un site, le département se substitue à elle. C’est une mission de service public locale, qui mérite d’être reconnue comme telle.
Le revers tient au modèle. Un dispositif départemental couvre une trentaine ou une centaine de communes du territoire. L’éditeur retenu doit servir tous les profils, depuis le village de 200 habitants jusqu’à la sous-préfecture. Cela se traduit généralement par :
Mairie.app, à l’inverse, est un produit national qui évolue en continu pour une cible précise : les communes de 500 à 5 000 habitants. Concrètement, une plateforme web moderne (rendu rapide, indexation Google native), un chatbot FAQ intelligent inclus, un socle pensé pour viser l’accessibilité RGAA 4.1 AA, et tous les modules citoyens prêts à l’emploi.
Ces deux approches ne s’excluent pas. Elles répondent à des moments différents dans la maturité numérique d’une commune.
Un dispositif subventionné part avec un avantage budgétaire évident — voici comment positionner la décision.
Les dispositifs départementaux sont souvent gratuits ou très peu coûteux pour la commune, parce que le département prend en charge tout ou partie du coût pour l’éditeur. Sur ce critère seul, Mairie.app n’est pas compétitif : un abonnement annuel ne peut pas concurrencer un service subventionné.
La comparaison juste se fait sur la valeur globale apportée : autonomie de la commune, qualité du design, fonctionnalités disponibles, pérennité du dispositif, exigences RGAA réellement couvertes. Une commune qui valorise ces critères au-dessus du coût brut peut trouver pertinent d’investir dans une solution spécialisée.
Mairie.app affiche tous ses tarifs publiquement sur une page dédiée. Aucune surprise possible.
Section à compléter quand des communes auront effectué une migration documentée.
Mairie.app est une plateforme récente. Nous n’avons pas encore de témoignage formel d’une commune ayant quitté un dispositif départemental pour notre solution. Plutôt que d’inventer une citation crédible, nous préférons l’assumer : cette section sera complétée dès qu’un retour d’expérience documenté nous sera transmis.
Vous êtes en cours de réflexion et envisagez une bascule ? Nous serions ravis d’échanger sans engagement.
Les interrogations les plus courantes des communes qui comparent les deux approches.
Un dispositif porté par le Conseil départemental reste pertinent pour les communes démarrant leur présence numérique avec un budget très contraint. Pour celles qui cherchent leur propre identité graphique, des modules citoyens intégrés et un contrat direct avec l'éditeur, Mairie.app est une alternative spécialisée à envisager au moment où la commune monte en maturité.
Essai 30 jours sans carte, prix publics, export complet à la résiliation.